目的:分析山东省农村居民对村卫生室医疗服务的满意度情况,探索其主要影响因素.方法:描述性统计分析、单因素分析和二分类Logistic回归分析.结果:村卫生室医疗服务满意度平均得分为3.93±0.87分,年龄、村医愿意倾听程度、村医知识能力满足需求和村卫生室环境是其主要影响因素.结论:农村居民对村卫生室医疗服务的满意度水平较高,可通过加强村医医疗服务能力、改善村卫生室环境等多种途径进一步提高其满意度水平.
作者:马东平;尹文强;宋春燕;马赫;吴倩倩;林经纬;陈钟鸣;孙葵
来源:中国卫生事业管理 2019 年 36卷 4期