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目的:分析湖北省城乡居民对基本公共卫生服务的满意度及影响因素,为改善我国基本公共卫生服务质量提供政策依据.方法:根据经济发展情况选取湖北省武汉、黄冈、荆州地区共12家基层医疗卫生机构,对就诊居民进行满意度问卷调查,测量居民对基本公共卫生服务的可及性、舒适性、安全性和有效性的满意状况.结果:城乡居民对基本公共卫生服务的满意度得分为71.62分,总满意率为73.44
作者：敖琴；贾利高；刘军安；江宜梓；吴晶；卢祖洵
来源：中国卫生政策研究 2018 年 11卷 4期
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