深圳市以"放管服"改革为切入点,协同内部和外部监管,健全党、政府、医疗机构、社会和行业五个主体的监管体系,健全服务标准、完善监管信息手段,推进监管常态化,强化法律、制度和执业三大支撑体系,初步构建了党的领导、政府主导、自我管理、行业自律、社会监督的多元监管体系.实施改革以来,卫生监督执法力度和效率不断提高,全市各级各类医疗机构的服务行为得到进一步规范,患者满意度持续提升.改革中还存在医疗卫生行业监管部门协同机制尚未理顺,医疗卫生行业信用体系不完善,综合监管信息化水平不能满足监管新要求等挑战,建议进一步完善医疗卫生行业综合监管协调机制,加强综合监管信息化建设,构建医疗卫生行业信用体系,健全联合惩戒机制,提升行业综合监管效能.
作者：曾波；罗乐宣；陈瑶；黄舜艳；曾华堂
来源：中国卫生政策研究 2019 年 12卷 12期
