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目的 分析机采血小板献血者流失原因,针对性改进,最大限度保留献血者.方法 采用电话询问、网上交流等方式,对1 221例流失献血者相关数据进行统计分析.结果 机采献血者流失主要原因是献血者工作忙、联系失败、心怀疑虑、不良反应、健康问题等.结论 血站应做好成分献血知识宣传,加强献血后信息沟通,完善献血者个人信息并适时提醒,努力提高献血服务质量.
作者：刘海霞；王春梅
来源：中国卫生质量管理 2015 年 22卷 2期
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