目的 引入信度和效度对住院患者体验量表进行评价,为量表的设计改进和推广使用提供理论依据.方法 采用自行设计的体验式量表进行现场调查,使用SPSS13.0软件对量表的内部一致性、分半信度、结构效度和内容效度进行统计学分析.结果 该量表的总体Cronbach's α系数为0.902,各维度的Cronbach' sα系数均在0.7以上;分半系数为0.729.15个条目与量表总体满意度得分的相关系数均在0.55～0.75之间.结论 该量表设计简洁、合理,具有良好的信效度,能够真实反映患者就医体验,可以作为一种有效的满意度测评工具进行推广.
作者：任琳；李少武；王蓉；高楠；张晓梅
来源：中国卫生质量管理 2016 年 23卷 5期
