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针对医院评价办公室纸张浪费率高的现状,遵循PDCA循环,通过QC小组活动,寻找纸张浪费率高的要因,从制定科室考核节约成本规定;培训、指导双面打印方法;强化二次墨盒维护管理等方面进行改进,使纸张浪费率从10.78％降低到4.32％,有效节约了纸张,提高了员工业务素质及节约意识,为构建节约型医院提供了借鉴.
作者：王顺娟；张安琪；杜锐；魏清清
来源：中国卫生质量管理 2017 年 24卷 2期
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