医疗服务信息公示能够为公众就医决策提供依据,并激励医院提升服务水平。美国在医疗服务信息公示上有丰富的经验:多元化的公示主体在内容上各有侧重,但指标权威科学、比较性强;公示重点以单病种分类的医疗质量信息为主;在数据采集与传输上采取严格的质控措施;同时,结合多种信息公示方式,并利用网络平台友好展示。美国经验对我国现有信息公示工作有一定的借鉴,包括建立以政府为主的多层次信息公开主体,明确信息公开内容框架,注重医疗服务指标的质量和标准化,构建信息公开形式多样的人性化网络平台。
作者:冯莎;黄巧云;吴伟栋;祁方家;窦冠珅;应晓华
来源:中国卫生资源 2015 年 5期