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目的 探索人文关怀在手术室优质护理服务中的应用.方法 在手术室优质护理服务的整个过程中始终融入关爱、尊重的服务理念,真正体现人文关怀.结果 提高了优质护理服务质量,手术患者满意,护患关系和谐.结论 将人文关怀融入到手术室优质护理服务中,充实了"以人为本"的优质护理服务内涵,使手术患者保持最佳的生理和心理状态,为手术创造良好的条件,保障手术的顺利进行.
作者:吕晓娇;成健
来源:中国误诊学杂志 2011 年 11卷 29期
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