目的：了解湖南省国家级贫困县—益阳市安化县新型农村合作医疗合作制度的群众知晓率及该项制度实行过程中存在的问题，提出促进新农合制度的进一步完善的建议。方法以问卷调查的形式对安化县4所新农合定点机构就诊患者进行新农合相关政策的知晓率调查，以访谈形式向安化县新农村合作医疗保险办公室工作人员了解新农合制度实施过程中的成果与存在的问题。结果群众对新农合制度的知晓水平与年龄和职业相关。新农合制度在实施过程中的问题包括基金运行风险、基本药物不能完全满足常见疾病的治疗、新农合资金的分配比例不够恰当、村级医疗网络的建设不够完善及报销手续繁琐。农民对新农合的改进意见主要集中在简化报销程序、提高报销比例和改善医疗设备上。结论群众对新农合制度的认知水平有待提高，新农合实施过程中的问题仍需进一步解决和完善。
作者：黄志平；陈晓川；王云芳；黄武雅威；唐媛
来源：中国现代医学杂志 2016 年 26卷 6期
