目的:分析武汉某大型三甲医院静脉用药调配中心(PIVAS)退药存在的风险因素,讨论存在的问题及原因,进一步优化退药流程.方法:多部门联合,通过行政干预、信息化技术干预和规范标准操作流程等措施,有效减少不合理/不规范退药.结果:流程优化后,PIVAS不规范处方量、退药数量等都有显著下降,药师工作效率提升.47个病区退药数量整体下降15.34％,病区退药数量最高下降幅度达55.45％,流程优化前后5个病区的退药数量差异有统计学意义(P＜0.05).结论:可从加强合理用药知识培训、创新技术管理、多部门联合等多个方面减少退药风险因素,提高临床合理用药水平.
作者：辜明；华小黎；向伟；蔡俐琼；庄伟；史琛
来源：中国药师 2020 年 23卷 6期
