目的：深入了解新医改实施中基层医务人员工作满意度现状，并与2011年的调研作对比，进一步分析影响其工作满意度提高的主要因素。方法选取山东省潍坊市、东营市、烟台市等部分基层医疗机构的326名在职职工进行调研，并采取定性与定量相统一的方法进行研究。结果对当前基层医疗工作岗位，很满意人数仅占5．2％，总体满意率为38．04％。对薪酬待遇的总体满意率为31．3％，对医患关系的总体满意率为36．19％，对医院管理制度、绩效考核的总体满意率分别为44．17％、40．79％。结论相比较于2011年的调研结果，基层医务人员工作满意度整体提升，但是总体满意度仍然不高。应逐步加强基层医院医疗服务能力和人才建设；继续落实稳定的倾斜政策，加大基层政策倾斜力度；强化医学人文精神教育；改善职业环境、维护医师权益。
作者：徐玉梅；于芳；杨萍
来源：中国医学伦理学 2015 年 3期
