目的 从医院和科室两个层面探讨患者安全文化影响因素,为医院管理者提供政策建议.方法 采用问卷调查方法,采用描述性分析、单因素分析、多元线性回归分析筛选患者安全文化的影响因素.结果 患者安全文化总体水平良好;科室内团队合作、组织的学习和持续改进、对差错的沟通反馈3个维度认知度较高;年龄及对患者安全文化的熟悉程度是影响患者安全文化水平的主要因素.结论 医院应建立患者参与、医患信任、系统防控、管理走访等特点的全方位安全管理模式,加强教育培训,促进医院与员工安全理念的共同培育与发展.
作者：贾英雷；刘鹤；袁建峰；王平；潘义生
来源：中国医院管理 2017 年 37卷 8期
