目的 构建公立医院运营管理能力系统评价模型,客观评估公立医院运营管理能力现况.方法 以"投入-过程-产出"系统模型为总体框架,构建公立医院运营管理能力系统评价模型,并以56家二级及以上公立医院为范例开展实证研究.结果 当前运营管理强调"结果导向",基础投入不足,核心活动不清晰;加大经费投入、加强医院营销、提升产出质量是运营管理的核心工作;运营管理普遍处于起步阶段,整体能力不强,三级甲等医院能力优势相对突出.结论 建议公立医院聚焦人、财、信息、制度、决策机制5大要素,全面优化运营管理投入;做精做细核心活动,通过提升资源配资效率推动经济体系现代化;激发医院、医务人员和学科潜能,提高综合产出质量.
作者：李雨寒；李毅；张万良；吴建；赵要军；胡建平；苗豫东；牛亚冬
来源：中国医院管理 2023 年 43卷 12期
