新型冠状病毒肺炎（COVID-19）是传播速度快，影响范围广的传染病。北京协和医院援鄂抗疫国家医疗队（协和医疗队）在武汉抗疫工作中，注重对危重型COVID-19患者的人文关怀，具体措施包括：（1）发展叙事能力，充分理解疾病给患者家庭带来的痛苦；（2）提升医患沟通的人文内涵；（3）尊重患者感受，注意维护患者人格尊严；（4）通过沟通、共情、反思等方法实施医患共同决策。协和医疗队的经验表明，人文关怀在救治危重型COVID-19患者过程中是不可或缺的。
作者：吴东；张抒扬
来源：中华内科杂志 2021 年 60卷 7期
