病案质量管理是医院管理的难点之一,也是容易引发医疗纠纷的结症.某院在提高病案质量管理方面进行了切实可行的尝试.首先,加强了医院领导的管理力度,由主要院领导分管病案质量;在此基础上,针对病案书写质量问题进行调研.针对医院存在的病案质量监控人员少、管理制度不完善、管理理念落后等问题提出整改意见及有效措施.采取完善病案质量管理监控体系、对病案质量实施全程监控、灵活运用奖惩办法、加强法律意识教育等手段,有效地促进了医院医疗质量的提高,减少了医疗纠纷的发生.
作者：张永文；努尔古
来源：中国病案 2012 年 13卷 3期
