目的:探讨PDCA循环在病案质量管理中应用效果。方法通过分析2012年-2013年(PDCA循环管理前,对照组)100份病案,发现病历书写存在的质量问题。根据对照组分析结果实行PDCA循环管理。随机抽查2014年-2015年(PDCA循环管理后,观察组)100份病历质量。对两组住院病案质量评价指标、病历筛查返修率和甲级病案率进行比较。结果观察组住院病案质量评价表得分(96.37±3.71)明显优于对照组(P<0.05);病历筛查返修率(5.50
作者:刘宝玲;杨东;林佩珊
来源:中国病案 2016 年 17卷 12期