质量成本概念自20世纪50年代提出以来,其理论研究和实践得以不断发展和广泛应用.质量成本提出了质量管理的经济属性,用企业通用货币语言,描述了质量管理活动,通过质量成本的计量,使质量及其成本形成过程更加清晰和定量化,为传统质量管理发展注入了新的活力.国内医疗质量管理的研究着重医疗质量管理的技术手段研究,对质量的经济性很少关注,在一定程度上限制了医疗质量管理的有效性.应积极导入质量成本概念,开展医疗质量成本研究,拓展传统医疗质量管理的研究领域,促进质量管理与成本管理的相互配合发展.本文对制造业企业的质量成本的发展、研究现状、意义进行概述,并对导入医疗质量管理面临的两个前提性问题的解决,对建立医疗质量成本概念和分类提出一些粗浅建议.
作者:匡莉;黄健;黄洪章
来源:中国医院 2003 年 7卷 7期