目的:探讨儿童医院工作场所暴力事件的诱发因素.方法:自行设计调查问卷,在北京儿童医院集团内的12所儿童医院进行调查,共计回收有效问卷629份,采用SPSS22及Excel软件包对数据进行描述性统计以及因子分析.结果:儿童医院工作场所暴力事件的诱发因素,从医院管理人员视角下分析有26个条目,患者视角下分析有30个条目.结论:医务人员因素、社会因素、卫生政策及环境因素是诱发暴力事件的主要因素,应采取相应管理对策减少暴力事件的发生.
作者:闫春梅;李哲;穆毅;赵成松;郭若思;樊立华;刘欣;牟荟曈;石磊;倪鑫
来源:中国医院 2018 年 22卷 1期