临床路径管理的重点是优化医疗业务的核心流程和环节,实现以病人为中心、跨部门的医疗服务环节和流程的整合.我院自2005年引入临床路径管理,截止到2009年底,已有超过2万例次的临床路径管理实践,并取得较好的社会效益和经济效益.如何加速临床路径管理的推广,更好地实现预期目标,促进医疗核心业务流程优化,我们的主要经验和教训有8点:(1)建立共同需求;(2)成立强有力的领导架构;(3)制订远景规划并着力宣传;(4)消除阻力形成合力;(5)持续实施并关注细节;(6)奖励参与的员工;(7)培育医院内部实施骨干;(8)把实施的经验制度化并持续监控.推广临床路径是一项管理的变革流程,有其自身的规律,充分利用适宜的技术策略与文化策略,可提高路径实施的质量和可接受性.
作者:陈海啸;褚江洪;王耀辉
来源:中华医院管理杂志 2010 年 26卷 7期