目的:评价和分析签约居民在基层医疗机构的就医体验，为进一步改善家庭医生签约服务质量提供依据。方法:利用汉化版的基本医疗质量评估量表(primary care assessment tools, PCAT)，于2020年5—6月对某市9所社区卫生服务中心和9所乡镇卫生院的1 400名家庭医生服务签约居民进行入户调查，分析其在基层医疗机构的就诊体验。同时对机构管理人员及家庭医生团队进行访谈。运用描述性统计与单因素方差分析进行数据分析。结果:共回收有效问卷1 333份，有效回收率为95.2
作者：柳松艺；孟文奇；彭海波；姜晓利；李子鑫；于倩倩；尹文强；陈钟鸣；孙葵；郭洪伟
来源：中华医院管理杂志 2021 年 37卷 9期
