人文关怀是护理的本质和核心，是医院的办院宗旨。护理人文关怀对改善患者就医体验、促进医护患关系和谐、助力护理专业发展及健康中国建设具有重要作用。中国生命关怀协会人文护理专业委员会组织专家，在充分检索与回顾文献的基础上，汇集整合我国多个省份医疗机构实践经验，经过多次专家论证，形成医院护理人文关怀实践规范专家共识。本共识从医院护理人文关怀的组织管理、环境与设施、人文关怀培训、患者人文关怀、对护理人员的人文关怀及人文关怀质量管理6个方面提出建议框架和内容，旨在为医疗机构护理人文关怀的全面实施提供指引，为卫生行政部门开展相关评价提供依据。
作者：中国生命关怀协会人文护理专业委员会
来源：中华医院管理杂志 2021 年 37卷 10期
