目的：探讨实行优质干预模式对母婴感染控制及产房质量的影响，旨在提高管理质量及患者满意度，降低母婴感染率。方法选取2011年1月-2013年1月产科开展优质干预模式后经阴道分娩的213例产妇为观察组，同时选取2009年1月-2010年12月开展优质干预模式前的224例经阴道分娩的产妇作为对照组，比较两组母婴感染率、新生儿窒息率、产后出血率以及产妇及家属对产房工作的满意度。结果观察组产妇感染和新生儿感染分别为0．94％和0．47％，对照组分别为4．46％和5．35％，观察组明显低于对照组，两组比较差异有统计学意义（P＜0．05）；开展优质干预模式前交接班制度、入院评估制度、消毒隔离制度、环境满意度、服务满意度、心理舒适度、生理舒适度评分分别为（90．6±4．9）、（89．2±4．1）、（91．2±4．4）、（88．9±5．0）、（88．8±4．8）、（90．5±3．7）、（89．9±4．6）分，干预后分别为（99．3±5．6）、（98．7±3．5）、（98．6±4．2）、（97．4±5．1）、（96．9±4．6）、（98．5±3．6）、（98．8±5．2）分，优质干预模式执行后管理质量评分高于执行前，干预前后评分比较差异有统计学意义（P＜0．05）。结论优质干预模式的开展提高了管理质量和患者的满意度，降低了感染等不良事件的发生。|
作者：李华；赛晓丽；王瑞云
来源：中华医院感染学杂志 2014 年 9期
