目的 调查眼科患者"互联网+护理服务"平台问诊现况,分析其影响因素,为优化护理服务提供参考.方法 采用 自制一般资料调查表及眼科患者"互联网+护理服务"平台问诊现况调查表对使用"互联网医院"行"互联网+护理服务"线上问诊的781例眼科患者进行调查.结果 781例问诊患者中主动问诊330例(42.3％),重复问诊117例(15.0％),家属代问诊169例(21.6％).lo-gistic 回归分析显示,年龄、文化程度、问诊人员、疾病类型、问诊用药、复查时间及生活运动方式是主动问诊的主要影响因素(均P＜0.05).结论 眼科患者主动问诊率低、较少重复问诊;医护人员应根据影响因素进行针对性干预与平台优化,从而提高患者线上问诊意愿.
作者：陈惠莲；董佩芳；乔丹妮；钟朋；陈唯
来源：护理学杂志 2023 年 38卷 20期
