目的 探讨基于品管圈出院计划管理对耳畸形再造术后患者康复的影响.方法 选择于哈尔滨医科大学附属第一医院行耳畸形再造术的先天性小耳畸形患者107例,根据护理方法的不同分为观察组57例与对照组50例,两组均于全麻下行耳畸形再造术,对照组术后给予常规出院计划管理,观察组给予基于品管圈的出院计划管理,记录两组术后康复情况.结果术后3个月观察组与对照组再造耳郭优良率分别为100％(57/57)、88.0％(44/50),观察组再造耳郭优良率高于对照组(χ2=7.246,P=0.007).观察组与对照组并发症发生率分别为3.5％(2/57)、20.0％(10/50),观察组并发症发生率低于对照组(χ2=7.275,P=0.007).观察组与对照组术后3个月疼痛评分分别为(0.76±0.22)、(1.72±0.44)分,两组比较差异有统计学意义(t=9.133,P<0.001).观察组与对照组术后3个月睡眠评分分别为(6.49±2.85)、(9.19±3.11)分,两组比较差异有统计学意义(t=5.922,P=0.014).相较于对照组,观察组圈员解决问题能力、自信心、积极性、责任心等均明显提高,可运用品管圈活动解决工作中存在的问题.结论 基于品管圈的出院计划管理能促进耳畸形再造术后患者的康复,减少并发症的发生,改善患者的疼痛与睡眠障碍症状,提高护理质量.
作者：王盼盼
来源：山东大学耳鼻喉眼学报 2019 年 33卷 4期
