目的 观察微信公众平台对改善患者护患关系认知的效果.方法 选择328例患者作为研究对象,采取随机数字表法分为对照组和观察组,各164例.对照组采取常规护理方法,不进行护患关系认知的相关教育.观察组以"护患沟通"微信公众平台为媒介,向患者开展改善护患关系认知的相关教育.6个月后,从患者对护患关系现状的认知和对护患关系发展趋势的认知两方面,对干预效果进行评价.结果 观察组对护患关系现状的认知良好率和对护患关系发展趋势的认知良好率均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 通过微信公众平台向患者开展改善护患关系认知的相关教育,可以增加患者对护士的理解,为和谐护患关系的建立,打下了良好基础.
作者：宋歌；梁伍今；鲍金雷；孙博伦
来源：长春中医药大学学报 2020 年 36卷 2期
