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目的 对护患关系信任度评价的方式进行总结,并对相关的影响因素进行分析.方法 抽取我院各科室的护士共80名,对其在过去一段时间所负责照顾的患者进行问卷调查,从而对护患关系进行了解.结果 专业知识欠缺、沟通技巧不佳、服务意识不强、配备不足、患者的因素是对护患关系造成影响的主要因素.结论 护患之间既相互依存,又相互矛盾.良好的护患关系会给整个医疗过程提供切实的保障.
作者：洪婉媚；彭秋燕；黄哲梅
来源：国际护理学杂志 2012 年 31卷 4期
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