目的：探讨PDCA在急诊护理质量控制中的应用效果。方法我院自2013年在急诊科护理质量控制中实施PD-CA模式，选取PDCA实施前的100例急诊患者作为对照组，PDCA实施后的100例患者为观察组，比较两组的护理质量。结果观察组在基础护理质量、病区管理、急救物品管理等护理质量方面的评分显著高于对照组（ P＜0.05）；观察组中患者、护士以及医生的护理满意度均显著高于对照组（ P＜0.05）。结论将PDCA模式应用于急诊护理质量监控，能够实现护理质量的持续改进，有效提高护理质量，改善患者的满意度。
作者：曾文莉
来源：国际护理学杂志 2014 年 7期
