目的：探讨系统化护理管理在门诊输液室实施的效果。方法选取2010年7月至2012年7月在我院门诊输液的患者230例，随机分为观察组和对照组。对照组患者给予常规的护理，观察组患者给予系统化护理管理。比较两组患者输液中的不良反应的发生率、穿刺效果、患者的护理满意度。结果观察组患者输液中不良反应的发生率明显低于对照组（P＜0.05），患者首次穿刺成功率高于对照组（P＜0.05），输液管内残余液体量明显少于对照组（P＜0.05），患者的护理满意度评分明显高于对照组（ P＜0.05）。结论对输液患者进行系统化护理管理能够拉近护理人员与患者的心理距离，降低患者的恐惧感和排斥感，提高护患之间的相互信任度。
作者：贾美莲
来源：国际护理学杂志 2014 年 9期
