目的：探讨程序化管理在急诊科危急值报告中应用的效果。方法回顾分析程序化管理实施前6个月和实施后6个月时间内患者相应处置启动时间、死亡例数、抢救成功率、纠纷发生率。结果与实施程序化管理前比较，实施程序化管理后处置启动时间明显缩短（P＜0.05），抢救成功率明显提高（P＜0.05），纠纷发生率明显降低（P＜0.05）。结论建立完善的危急值报告机制和“危急值快速反应小组”，为危重患者开放绿色通道，建立危急值交接程序等危急值报告制度的程序化管理，有助于提高患者抢救的时效性和成功率，同时也是提升医院管理水平的重要举措。
作者：张宇；熊文燕；初喆
来源：国际护理学杂志 2014 年 9期
