目的：探讨优质护理服务模式在肝硬化合并上消化道出血的患者中的应用效果。方法选取在我院住院治疗的肝硬化合并上消化道出血的患者92例，随机分成观察组及对照组，每组46例。对照组患者给予常规护理，观察组患者实施优质护理服务模式，对比两组患者的护理效果，护理前后焦虑情绪SAS评分、SRSS睡眠评分及患者的护理满意度。结果观察组患者的腹痛和腹胀等症状缓解率、疾病知识掌握率及治疗依从度均显著高于对照组（均P＜0．05），护理后SAS评分及SRSS睡眠评分均显著低于对照组（均P＜0．05）。患者的护理满意率显著高于对照组（ P＜0．05）。结论为肝硬化合并上消化道出血的患者实施优质护理服务模式，可获得更佳护理效果，能够帮助患者改善其焦虑情绪及睡眠状态，增加护理过程的满意度。
作者：马艳环
来源：国际护理学杂志 2015 年 5期
