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目的 探讨手术室精细化护理管理模式对患者自觉症状、满意度的影响,并对护理质量进行评价.方法 选取2016年3月至2017年4月行手术治疗的患者242例,根据随机数字表分为传统护理组和精细护理组,每组121例.传统护理组采用常规护理方法,精细护理组成立手术室精细化护理小组,根据护理工作实际和遇到的问题,并结合相关文献制定精细化护理措施.观察2组护理前后护理常规和操作合格率、护理质量评分、患者自觉症状评分、患者满意度评分及满意率,并观察护理差错和术后切口感染发生率.结果 精细护理组病历书写规范、输液、输血、吸氧、生命体征监测、心肺复苏、导尿、微量泵、常规护理技术合格率显著高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05).精细护理组工作态度、责任心、护患沟通、手术配合、应急处理、基本护理技能、无菌操作、仪器操作评分高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05).精细护理组抑郁、躯体化、焦虑、精神病性评分显著低于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05),人际关系敏感、偏执、强迫症状、恐惧、敌对低于传统护理组,但差异无统计学意义(P>0.05).精细护理组理流程、服务态度、健康宣教、心理护理、护理结果评分高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05).精细护理组患者十分满意率、满意率均高于

作者:董洋

来源:河北医药 2018 年 40卷 16期

知识库介绍

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作者:
董洋
来源:
河北医药 2018 年 40卷 16期
标签:
手术室 精细化护理 护理质量 满意度
目的 探讨手术室精细化护理管理模式对患者自觉症状、满意度的影响,并对护理质量进行评价.方法 选取2016年3月至2017年4月行手术治疗的患者242例,根据随机数字表分为传统护理组和精细护理组,每组121例.传统护理组采用常规护理方法,精细护理组成立手术室精细化护理小组,根据护理工作实际和遇到的问题,并结合相关文献制定精细化护理措施.观察2组护理前后护理常规和操作合格率、护理质量评分、患者自觉症状评分、患者满意度评分及满意率,并观察护理差错和术后切口感染发生率.结果 精细护理组病历书写规范、输液、输血、吸氧、生命体征监测、心肺复苏、导尿、微量泵、常规护理技术合格率显著高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05).精细护理组工作态度、责任心、护患沟通、手术配合、应急处理、基本护理技能、无菌操作、仪器操作评分高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05).精细护理组抑郁、躯体化、焦虑、精神病性评分显著低于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05),人际关系敏感、偏执、强迫症状、恐惧、敌对低于传统护理组,但差异无统计学意义(P>0.05).精细护理组理流程、服务态度、健康宣教、心理护理、护理结果评分高于传统护理组,差异有统计学意义(P<0.05).精细护理组患者十分满意率、满意率均高于