目的为理顺医院与社区之间的关系,降低医疗费用、方便患者就近就诊、提高社会效益和经济效益.方法建立了医院和社区之间一系列快捷的转诊制度和流程,成立双向转诊办公室专职机构和人员,实行每日出入院患者资料的收集和转诊管理,落实治疗、保健、康复服务,健康教育服务,加强双向转诊跟踪服务.结果提高了社区居民对社区医疗服务的信任,巩固了患者的治疗效果,降低了患者的治疗费用,缩短了治疗时间,增加了医院的社会效益和经济效益.结论双向转诊需要进一步开展更扎实的工作.
作者：牟利凤；刘雪梅；郭伟英；王锋艺
来源：护理管理杂志 2004 年 4卷 6期
