目的 探索科学有效的患者安全转运管理方法,保证患者集体转运的安全.方法 采用集束化管理策略,组织16个科室共277例患者集体转运,成立集束化安全转运组,制订转运风险预案,相关部门间紧密合作,转运前做好设施保障准备及人员准备;转运中做到一站式服务;转运后及时收集反馈意见进行总结.结果 顺利完成16个科室277例患者新病房安全转运任务,未发生医疗护理差错事故,保证了患者安全;患者满意度达96.75％.结论 集束化管理策略可以将多项措施整合以发挥最大效应,填补了指南与临床实践的间隙,在患者安全转运管理中具有优势,是保障患者安全的有效方法.
作者：夏哲远；殷婷婷；黄榕；程玉红；孔悦
来源：护理管理杂志 2014 年 14卷 5期
