[目的]探讨品管圈(QCC)活动在提高肝胆外科患者入院宣教知识知晓率中的应用效果.[方法]2014年5～10月,肝胆外科通过成立QCC小组、确定主题、拟定活动计划、分析入院宣教现状、设定目标、实施整改措施、效果确认等流程开展为期6个月的QCC活动,6个月后观察其效果.[结果]实施QCC活动后,患者对入院宣教知识的知晓率由80.0％上升至94.2％(P＜0.05).[结论]将QCC活动应用于肝胆外科患者的入院宣教中,能有效提高患者知晓率,值得临床推广应用.
作者：邹颢宇；易湘兰；谭朝霞；刘怡素；秦月兰
来源：医学临床研究 2016 年 33卷 5期
