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目的 探讨PDCA循环管理法提高医生对手术室护士合作满意度的效果.方法 2015年6月至2016年6月,便利抽样对第四军医大学第一附属医院47名手术室护士实施PDCA循环管理法,具体内容包括强化护理操作技能、促进医护配合及规范护理文书书写,每项内容均包括计划阶段、实施阶段、检查阶段和处理阶段.结果 实施PDCA循环管理法后,手术室护士的6项护理技术操作考核合格率及手术患者护理记录单、患者交接单和三方核查单书写合格率均明显高于实施前,手术医生的满意度也较实施前显著提高,差异均具有统计学意义(P<0.05或P<0.01).结论 PDCA循环管理法能有效提高医生对手术室护士的合作满意度,从而改善手术室服务质量和医护关系.

作者:王倩;马捷;严亚玲;刘双欢;王宇

来源:解放军护理杂志 2017 年 34卷 13期

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王倩;马捷;严亚玲;刘双欢;王宇
来源:
解放军护理杂志 2017 年 34卷 13期
标签:
PDCA 手术室 护士 医生 合作 管理 PDCA operating room nurse doctor cooperation management
目的 探讨PDCA循环管理法提高医生对手术室护士合作满意度的效果.方法 2015年6月至2016年6月,便利抽样对第四军医大学第一附属医院47名手术室护士实施PDCA循环管理法,具体内容包括强化护理操作技能、促进医护配合及规范护理文书书写,每项内容均包括计划阶段、实施阶段、检查阶段和处理阶段.结果 实施PDCA循环管理法后,手术室护士的6项护理技术操作考核合格率及手术患者护理记录单、患者交接单和三方核查单书写合格率均明显高于实施前,手术医生的满意度也较实施前显著提高,差异均具有统计学意义(P<0.05或P<0.01).结论 PDCA循环管理法能有效提高医生对手术室护士的合作满意度,从而改善手术室服务质量和医护关系.