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目的：探讨品管圈（QCC）活动缩短严重创伤患者急诊科停留时间的效果。方法：成立 QCC 活动小组，通过 QCC 活动步骤，运用质量管理常用工具对严重创伤患者在急诊科的停留时间进行改进，观察 QCC 开展效果。结果：开展活动前后平均急诊抢救时间及接诊时间比较差异有统计学意义（P ＜0.01）。开展 QCC 活动后圈员能力明显提高。结论：QCC 可缩短严重创伤患者在急诊科的停留时间，提高护士工作效率。
作者：王黎明；尹艳；王菊
来源：齐鲁护理杂志 2015 年 24期
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