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Robert Kaplan和David Norton在1990年提出了平衡记分卡(BSC)的管理评估方法,是一种基于组织战略的个性化绩效评估系统,近年来已在多个医疗保健机构应用,取得了一定的成效.文章主要介绍BSC的组成和特点,应用案例分析今后在我国医疗保健领域采用和推广BSC体系的可行性.
作者：高红；马进
来源：上海交通大学学报（医学版） 2008 年 28卷 1期
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