目的 探讨规范化血气分析即时检验(POCT)质量管理的应用效果.方法 运用质量管理工具分析影响血气分析POCT质量的关键因素,构建血气分析POCT质量管理组织构架、文件化血气分析POCT质量管理流程.对2011与2015年血气分析项目pH值、二氧化碳分压[p(CO2)]、氧分压[p(O2)]的室内质控结果的精密度和室间质评结果的偏移进行分析.自制血气分析POCT质量管理效果评分表,对血气分析POCT操作人员进行检验能力、流程架构、可操作性、检验质量、临床满意度、厂家售后服务等6个维度的评分,确认实践效果.结果 2011与2015年pH值、p(CO2)、p(O2)室内质控的精密度和室间质评的偏移均存在明显差异(P＜0.05).员工评价中,与实施规范化管理前比较,6个维度均值均有所提高,活动成长均为正向增长,其中检验能力增长幅度最大,成长值达5.1分,差异均有统计学意义(P＜0.01).结论 对血气分析POCT实行质量管理,可明确检验流程,提高检验人员工作能力,保证检验质量,提高临床满意度,更有效地服务于临床诊断.
作者：项盈；傅启华；蒋黎敏
来源：检验医学 2017 年 32卷 10期
