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[目的]通过对失约病人进行原因分析,探讨病人失约原因及有效的护理对策.[方法]随机选择100例失约病人,对其失约原因进行统计分析.[结果]失约原因中病人不熟悉就诊流程及自身客观因素是导致失约的主要原因,分别占38
作者：季娟；王青尔；陈静；徐晴文；李建东
来源：护理研究 2010 年 24卷 34期
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