目的:探讨以Calgary-Cambridge 指南为框架的护患沟通技能培训对促进护患关系的作用。方法选择2012年6-12月期间参加实习的52名护士作为研究对象,采用随机数字表法将入选对象分为研究组(25例)和对照组(27例)。研究组采用Calgary-Cambridge指南为理论框架培训,对照组发放一般培训材料。培训后采用护患关系信任度量表、Calgary-Cambridge指南观察量表对两组护生进行评价。结果研究组培训后尊重维度得分(3.65±0.45)分、一贯性维度得分(3.68±0.58)分、对知识和技术的权威性得分(3.62±0.51)分、安心感得分(3.81±0.45)分和未来的信心维度得分(3.67±0.64)分,均明显高于培训前,差异有统计学意义( t值分别为-2.664,-2.712,-2.435,-3.429,-3.431;P<0.05);其中尊重、一贯性、安心感评分高于对照组,差异有统计学意义(t值分别为2.560,2.513,2.231;P<0.05)。培训后研究组Calgary-Cambridge沟通总分和8个维度评分均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05);培训后研究组Calgary-Cambridge 沟通总分和8个维度评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论以Calgary-Cambridge指南为框架的护患沟通技能培训可以有效提高实习护士的沟通能力,有
作者:董天睿;黄求进;聂婉翎;苏玉琴;王晓春
来源:中华现代护理杂志 2014 年 20卷 26期