目的：探讨在脊柱外科护理工作中运用有声操作法对护理质量的影响。方法将2015年7—10月连续收住院的脊柱外科患者531例分为对照组(264例)和观察组(267例)，对照组实施常规护理，观察组在常规护理的基础上实施有声操作法，对两组护理不良事件发生情况、护理文书书写情况、患者健康教育、患者投诉和护理满意度进行统计分析。结果观察组患者发生护理不良事件1次(0.4％)，低于对照组的11次(4.2％)(P<0.05)。观察组患者出现护理文书书写不规范2次(0.7％)和护理文书漏写3次(1.1％)，低于对照组的11次(4.2％)和16次(6.1％)(P<0.05)。观察组无患者投诉(0.0％)和发生患者健康教育不到位1次(0.4％)，低于对照组的4次(1.5％)和8次(3.0％)(P<0.05)。观察组护理满意度为97.75％(261/267)，对照组为92.80％(245/264)，差异有统计学意义(P<0.05)。结论有声操作法可有效减少脊柱外科护理差错的发生，提高护理工作质量。
作者：李翠翠；胡靖；郑林宏；惠慧
来源：中华现代护理杂志 2016 年 22卷 27期
