目的 运用管理工具,分析判断眼科围手术期质量和安全的关键环节.基于全面质量管理理论,建立眼科围手术期质量管理体系.方法 采用文献法和调查咨询法结合,制订调查表;采用德尔菲(Delphi)法对调查对象进行两轮问卷咨询,对围手术期的流程和环节进行评价,选取关键环节开展全面质量管理.结果 两轮调查分析建立了 4个管理维度20个关键管理环节,调查结果的信度良好,将质量管理需求纳入围手术期管理系统,建立与设计关键因素.结论 初步建立眼科围手术期质量管理体系,为医疗质量管理提供方法和思路.
作者:柯山;罗康怡;吴晟
来源:现代医院管理 2023 年 21卷 2期