目的 研究细节护理在提高急诊内科患者护理满意度中的应用效果.方法 选取2015年1月～2016年1月在衡水市第二人民医院就诊的120例内科患者作为研究对象,根据随机数字表法分为对照组(60例)和观察组(60例).对照组患者采用常规护理,观察组患者在常规护理的基础上联合细节护理.比较两种护理方法的患者输液的不良反应发生率、接受治疗的依从性及住院天数和对护理服务的满意率.结果 经过不同护理模式后,观察组输液不良反应发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组患者接受治疗的依从性高于对照组,住院天数少于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组对护理服务的满意率高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 细节护理是一种高质量的护理方法,在急诊内科应用细节护理能够促使患者配合工作,减少输液的不良反应,提高患者及家属对护理服务的满意度,值得在临床中推广应用.
作者：赵华；徐留庄
来源：中国医药导报 2016 年 13卷 35期
