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基于角色理论中角色期望的相关概念,综述了护士长角色期望的内涵,以及护理部、医生、护士、患者等不同群体对护士长的角色期望,并分析了导致护士长角色冲突的因素,提出促进护士长角色意识的生成与发展、提高个人修养、强化心理素质等建议,以期为护士长个人发展和护士长队伍建设提供理论参考.
作者：张岚；芮子容；韩瑜姣；戴世英；张丽；李秀梅；邓述华
来源：中国护理管理 2012 年 12卷 2期
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