目的 护理人员在工作过程中,与CCU病房的患者及患者家属建立人际关系,为共同维护健康和促进健康的目的而进行的沟通.方法 通过对护理人员爱岗敬业,加强学习,提高技能,善于理解和同情患者以及掌握护患沟通的方式、方法等方面的要求,来加强护患沟通,提高护理质量.,结果 协调和谐的护患沟通关系,对于加快患者康复进程,使患者舒适、愉快,从而激励其求生的信心,具有极其重要的作用.结论 加强与建立良好的护患关系,保证治疗顺利进行,更好地促进患者的康复.
作者：金赛红；张振菊
来源：中国误诊学杂志 2012 年 12卷 4期
