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医学人文科学的发展和医疗市场竞争的强势倡导着更为人性化的服务理念.通过多年的努力,公立医院在人性化医疗服务方面有了长足的进步,从早到晚,人性化医疗服务是一种永无止境的追求,该文认为公立医院如能在管理及临床工作中将人性化医疗服务做得更实、更细,就一定能应对竞争,直面挑战,更好地发挥为大众健康服务的功用.
作者：杨燕贻
来源：中国现代医学杂志 2005 年 15卷 11期
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