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第三方调解作为一种非诉讼纠纷解决方式,在医疗纠纷解决中具有很大的比较优势.调解过程中存在着许多因素影响医疗纠纷第三方调解的公信力,需要从规范调解程序、改善调解沟通、构建调保结合、遵循调解自愿、建立调解制度等方面入手,提高医疗纠纷第三方调解的公信力.
作者：张泽洪；马洪君
来源：中国医院管理 2014 年 34卷 5期
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