以上海第一人民医院2010年与2016年度开展的日间手术为对象,按照日间手术全面质量管理要求进行采取中心集中化管理模式,每年度对质量监测指标,包括投入指标、接诊指标、处置指标、服务量指标、预后指标、随访指标、安全指标、满意度指标、效益指标、绩效指标变化进行统计评价,并在实践中采用PDCA循环对包括入院标准、各种制度、日间病种临床路径等进行不断跟进、改善修正.结果表明随着医院日间手术规模与管理的不断发展,年度日间手术各项指标不断改善,优化.
作者:缪传文;李群;陈德键;傅晟静
来源:中国医院管理 2017 年 37卷 12期