目的：为患者提供有针对性的药学咨询服务。方法：对中山大学附属第一医院东院2013年1015例门诊药物咨询资料进行归纳与分析。结果：该院门诊药物咨询的方式以窗口咨询为主（88.48％），其次是电话咨询（11.52％）；咨询的群体包括医护人员（35.47％）和患者（64.53％）；药物咨询对象女性占60.30％，男性占39.70％；年龄45岁以上的患者占88.47％；咨询涉及的药物最多的是儿科用药（25.33％），其次是心血管系统药（21.52％）；咨询内容主要为药物的用法用量（38.23％）、药理作用（15.66％）和不良反应（13.22％）。结论：药物咨询可保障患者用药安全、合理、经济、有效，提高患者的用药依从性，提高医院医疗质量的整体水平。
作者：谭晓梅；曾芳；林青
来源：中国医院用药评价与分析 2014 年 7期
