[目的]分析北京某肿瘤医院门诊患者就诊情况,为提高门诊服务质量提供参考.[方法]查阅该肿瘤医院信息管理系统,对2009～2013年到医院门诊就诊的患者相关数据进行分析.[结果]乳腺肿瘤、胃肠肿瘤和肺肿瘤是该医院门诊就诊人次前3位的病种,患者以女性为主(62.6％～64.0％),年龄41～60岁居多;复诊患者比例为80.0％～82.7％.门诊量逐年增长,且5月和10月为季节高峰.[结论]该肿瘤医院应合理调配医疗资源,更好地为门诊患者提供优质服务.
作者：田振；唐磊；庞娟；吴楠
来源：中国肿瘤 2014 年 23卷 6期
